??(一)

??”人人進項(xiang)(xiang)目，事(shi)事(shi)拿績效(xiao)(xiao)”。這(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)們公(gong)司(si)管(guan)理的(de)方針。管(guan)理出效(xiao)(xiao)益，在一線的(de)老(lao)師，首先是(shi)(shi)(shi)一個合(he)格的(de)項(xiang)(xiang)目經理，然后才是(shi)(shi)(shi)一名(ming)優秀的(de)老(lao)師。

??固美特(te)吸引過來的人才(cai)，都(dou)是能(neng)獨當一(yi)面，沖鋒陷陣的將才(cai)。哪怕你(ni)過去有多優秀(xiu)，從此刻起，你(ni)就要成為一(yi)名(ming)合格的項目(mu)經理(li)開始。

??項(xiang)目經理(li)的(de)作用(yong)到(dao)底有多大呢?在我們(men)一個項(xiang)目組(zu)內，包含了市場人(ren)員(yuan)、技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)。怎么定(ding)位的(de)呢?市場人(ren)員(yuan)是(shi)客戶(hu)經理(li)，負責客戶(hu)的(de)溝通和客戶(hu)角度看待項(xiang)目;技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)是(shi)產品(pin)經理(li)，負責了解客戶(hu)的(de)需求，制(zhi)定(ding)產品(pin)解決(jue)方案;項(xiang)目經理(li)是(shi)項(xiang)目統籌監(jian)督和項(xiang)目交(jiao)付實施;這三(san)(san)方就形成(cheng)了一個鐵(tie)三(san)(san)角，項(xiang)目經理(li)在其中起到(dao)中流砥柱(zhu)的(de)作用(yong)。

??項目經理不(bu)做無用功。

??成(cheng)就一件事情，始于規(gui)劃，成(cheng)于落地(di)。項目經理，在(zai)接到項目的時(shi)候，不做(zuo)無用功(gong)，就要先(xian)做(zuo)規(gui)劃，再做(zuo)行動。

??“交接(jie)項目”。接(jie)到項目馬上了解項目，開始接(jie)受交接(jie)項目，了解3個清(qing)(qing)單。業(ye)務清(qing)(qing)單：了解客戶(hu)需求，合同內容(rong)，我的資源(yuan);風(feng)險清(qing)(qing)單：過(guo)程中(zhong)我會有哪(na)些風(feng)險，如何應對;關(guan)系清(qing)(qing)單：客戶(hu)關(guan)系，行業(ye)關(guan)系。

??“計(ji)劃(hua)項目(mu)(mu)”。計(ji)劃(hua)大(da)于行(xing)(xing)動。所謂(wei)“計(ji)劃(hua)”，并不是(shi)準備去做什么(me)(me)事(shi)，而是(shi)想要完成什么(me)(me)事(shi)。一個執行(xing)(xing)性(xing)強的計(ji)劃(hua)，必須具備兩個特點：目(mu)(mu)標(biao)具體、行(xing)(xing)動路徑明確。定好目(mu)(mu)標(biao)之后(hou)，需要拆解出可以清晰執行(xing)(xing)的動作。動作要包含幾個要素：時間、目(mu)(mu)標(biao)、完成度。

??“執行(xing)行(xing)動(dong)”。在(zai)執行(xing)項目經(jing)(jing)理要領導項目中所有(you)人(ren)，也包刮客戶公司人(ren)員，同時不(bu)被(bei)情(qing)緒左右。每一個人(ren)都可能在(zai)某一件事(shi)情(qing)上遇到(dao)別(bie)人(ren)的(de)反對或(huo)是(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)配(pei)合，都可能因此(ci)被(bei)情(qing)緒所左右。但是(shi)(shi)(shi)(shi)，內心(xin)舒不(bu)舒服是(shi)(shi)(shi)(shi)一回(hui)(hui)事(shi)，計較報(bao)復是(shi)(shi)(shi)(shi)另一回(hui)(hui)事(shi)。后(hou)者完全是(shi)(shi)(shi)(shi)無用功(gong)，只是(shi)(shi)(shi)(shi)圖自己心(xin)里(li)痛(tong)快。項目經(jing)(jing)理無論是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)達到(dao)自己的(de)目的(de)，都不(bu)應該遷怒他人(ren)，要留有(you)后(hou)路。如果(guo)因為目標(biao)沒有(you)達成(cheng)就把同一個陣營里(li)的(de)人(ren)樹(shu)立成(cheng)敵人(ren)，就是(shi)(shi)(shi)(shi)在(zai)做負功(gong)。

??為(wei)什么我們的(de)項目能(neng)夠有效推進，確(que)保落地，因(yin)為(wei)我們的(de)項目經理(li)不做負(fu)功，凡事(shi)做成功，帶領團(tuan)隊取(qu)得業績，獲得固(gu)美特和客戶公司上下(xia)的(de)充分信任(ren)，因(yin)把項目做成而偉大(da)。

??(二)

??項目經理是(shi)所有人(ren)的領導(dao)者。

??項目經理在項目中的(de)定位，是(shi)項目的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)、擔當(dang)者(zhe)和監督者(zhe)，是(shi)項目的(de)總負責人。管理一(yi)個團隊，首(shou)先就(jiu)要(yao)作為(wei)一(yi)個領(ling)導(dao)，要(yao)當(dang)所有(you)人的(de)領(ling)導(dao)，不能只(zhi)是(shi)自己支持者(zhe)或是(shi)自己喜好人的(de)領(ling)導(dao)。

??在任(ren)何(he)一(yi)個項目中(zhong)，即使(shi)(shi)只是(shi)一(yi)個小領導(dao)，也需要當所有(you)項目成員的領導(dao)，而不(bu)是(shi)僅僅只做自己(ji)支持者的領導(dao)。你不(bu)可能永遠沒有(you)反對(dui)者、沒有(you)對(dui)你有(you)所不(bu)滿的人，作為領導(dao)，你仍然需要獲得他們一(yi)定的支持，至少不(bu)能引起他們更激烈的反對(dui)，否則(ze)即使(shi)(shi)自己(ji)權力在手，做任(ren)何(he)事情也會舉步維艱的。

??項目經理必須控(kong)制(zhi)風險。

??項目始于規劃，成(cheng)于行動。規劃中需要(yao)提示風險，提前(qian)對于已知的風險，之前(qian)已經發生過的風險，要(yao)有足夠的防(fang)范(fan)措施和行動。

??做(zuo)項(xiang)目的人(ren)都有(you)這樣一(yi)個經驗，要時(shi)時(shi)刻刻掌控好(hao)團隊和了(le)解(jie)現狀，掌控好(hao)自己的項(xiang)目。如果自己在(zai)項(xiang)目管理的崗位上(shang)，防范不(bu)了(le)這些顯而易見的風(feng)險，不(bu)能稱得上(shang)是合格。

??人(ren)(ren)因夢(meng)想而偉大(da)。我(wo)們無(wu)(wu)論管(guan)(guan)理(li)上(shang)百人(ren)(ren)企業，還(huan)是負責幾人(ren)(ren)的(de)項(xiang)目，其(qi)實都是在做同(tong)樣的(de)領導和管(guan)(guan)理(li)，在其(qi)中(zhong)重要(yao)的(de)是，我(wo)們無(wu)(wu)時(shi)無(wu)(wu)刻都要(yao)追求進步，成(cheng)為(wei)那(nei)個更好的(de)自己(ji)。停(ting)止進步，停(ting)止追求，沒有(you)渴望，也許就是你從青春走(zou)向衰老的(de)標(biao)志。

??(三)

??接(jie)收項目后(hou)，調(diao)配資(zi)源，評(ping)估風險，規劃項目，然后(hou)進入行(xing)(xing)動，行(xing)(xing)動中(zhong)我(wo)們有幾(ji)個(ge)行(xing)(xing)動指標。

??1、按(an)照規定辦。

??項目目標、效果，這是項目最后的結果。好的過(guo)程才(cai)能保證好的結果。每一個(ge)項目，我們都(dou)劃分出5個(ge)里程碑(bei)，32個(ge)節點，詳細到日(ri)工作計劃，執行段，不(bu)用講大道理(li)，按照(zhao)(zhao)規(gui)則辦，按照(zhao)(zhao)流程時間要求落實(shi)。《項目管理(li)規(gui)范》是項目指(zhi)導(dao)的規(gui)則，按照(zhao)(zhao)指(zhi)引規(gui)則做。

??2、雁過(guo)留聲(sheng)，人過(guo)留名。

??每(mei)(mei)一(yi)個(ge)動作(zuo)，都(dou)是一(yi)份交付(fu);每(mei)(mei)一(yi)個(ge)項(xiang)目(mu)節點(dian)，都(dou)需(xu)要留有佐證。培訓(xun)有簽(qian)到記(ji)錄，有考(kao)試記(ji)錄，流程節點(dian)有實施書(shu)面記(ji)錄，每(mei)(mei)一(yi)份工作(zuo)都(dou)需(xu)要雁過留聲，人過留名(ming)。

??3、每(mei)天總結(jie)，監督并改善。

??信任(ren)代替不了監(jian)督。每個人都(dou)是監(jian)督者也(ye)是被監(jian)督者。日志每天要(yao)寫，周報(bao)準(zhun)時交，總結工作，列名問題(ti)，說說項目(mu)進展，完(wan)成情況，風(feng)險情況，計劃(hua)的時間(jian)安(an)排，是否達成，對照監(jian)督，發出記(ji)錄等等。技(ji)術服務(wu)的時效性，項目(mu)組內要(yao)提醒、監(jian)督。

??4、見單辦(ban)事，掌(zhang)控時效(xiao)。

??凡事(shi)涉及到安排(pai)別人工作的是(shi)，都遵(zun)循“見(jian)單(dan)(dan)(dan)辦事(shi)”。“見(jian)單(dan)(dan)(dan)辦事(shi)”的作用一是(shi)簽字(zi)(zi)(zi)確認，而是(shi)每個(ge)簽字(zi)(zi)(zi)環節都有(you)時效(xiao)(xiao)要求(qiu)，能夠掌(zhang)(zhang)控(kong)(kong)時效(xiao)(xiao)。如技術開發，報(bao)價，在《項目(mu)網站(zhan)》提報(bao)，審(shen)核，開發，掌(zhang)(zhang)控(kong)(kong)任務進度(du);客(ke)戶需(xu)求(qiu)《需(xu)求(qiu)單(dan)(dan)(dan)》，簽字(zi)(zi)(zi)后按照流程評(ping)估，掌(zhang)(zhang)控(kong)(kong)時效(xiao)(xiao);有(you)風險發出(chu)《風險通知單(dan)(dan)(dan)》;每個(ge)項目(mu)有(you)《驗收單(dan)(dan)(dan)》等(deng)等(deng)。

??5、談錢不(bu)傷感情。

??談錢不(bu)傷感情，感情都(dou)是(shi)錢傷的。每一個動作(zuo)都(dou)有價值(zhi)，同時也有成(cheng)本，作(zuo)為項目經理，成(cheng)本管理是(shi)重要職業(ye)。該收(shou)的錢說在明處，不(bu)做好(hao)好(hao)先生，不(bu)愿面對，開始(shi)不(bu)談好(hao)，事后有分歧，是(shi)最不(bu)劃算(suan)的服務。不(bu)談錢，就(jiu)不(bu)敢負(fu)責，沒有勇氣創造價值(zhi)。

??6、溝通可以(yi)解決一(yi)切問(wen)題(ti)。

??每周(zhou)和企(qi)業家做溝通，任何事情，都是溝通的問題(ti)。溝通的要(yao)(yao)求是，要(yao)(yao)先(xian)說結(jie)果(guo)，在講(jiang)過程，不(bu)啰嗦。任何時(shi)候跟老(lao)板(ban)匯報，都不(bu)要(yao)(yao)自顧(gu)自地說個(ge)不(bu)停，因為(wei)你無法確認你想(xiang)表(biao)達的內(nei)容，是否是老(lao)板(ban)真(zhen)正關心的事情。老(lao)板(ban)需要(yao)(yao)繼續了解，這時(shi)用(yong)“背景+挑戰+解法”三段(duan)式講(jiang)解。

??深圳市固美特科技有限公(gong)司是(shi)一(yi)家專注于(yu)鈑金(五金)行業(ye)信(xin)息化(hua)(hua)+精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)(yi)化(hua)(hua)解(jie)決方案提(ti)供商，專注于(yu)鈑金(五金)行業(ye)精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)(yi)信(xin)息化(hua)(hua)工廠(chang)整體解(jie)決方案，融合(he)精(jing)(jing)(jing)益(yi)(yi)(yi)化(hua)(hua)、信(xin)息化(hua)(hua)、ERP+MES，為鈑金(五金)企業(ye)提(ti)供一(yi)站式解(jie)決方案。服務熱線(xian):134-1013-5706。